利用規約
契約
本契約は、Advice Peruとクライアントとの間で締結されます。クライアントは、下記に記載する弊社の旅行ポリシーを読み、理解していることが前提となります。これらの条件は、弊社のプログラムに含まれるサービスにのみ適用され、国際線および国内線のフライトには適用されません。国際線および国内線のフライトは、航空会社が定める条件に従います。.
責任
Advice Peruは、お客様の代理人としてのみ活動しており、航空会社、ホテル、その他のサプライヤーが提供するサービスについて一切責任を負いません。また、Advice Peruは、テロ活動、社会不安や労働争議、機械の故障、気候条件、犯罪行為、その他Advice Peruの管理外の状況に関連して旅行者に生じた傷害、損害、損失について一切責任を負いません。.
ご予約は、お客様がアドベンチャーツアーに内在するリスクを認識し、ご自身の意思でツアーにご参加いただくことを前提として承っております。また、どんなに綿密に計画された手配でも、予期せぬ事態が発生する可能性があることをご理解ください。遅延、不便、または予期せぬ事態が発生する可能性もございます。Advice Peruは、これらの事態について一切の責任を負いかねます。.
パッケージ料金
表示価格はすべて米ドル建てであり、為替変動、ホテルや航空会社の料金変更、運営コストの上昇などにより、Advice Peruが全額を受領するまで予告なく変更される場合があります。旅行者が値上げ後の料金を支払えない場合は、弊社の返金・キャンセルポリシーに基づき、お支払いいただいた金額を全額返金いたします。.
デポジット
旅行パッケージのご予約には保証金が必要です（この保証金は返金不可です）。.
トレッキング専用： 280.00米ドル。.
パッケージのみ: 全額支払いの30%。.
カスタマイズされた完全ツアーパッケージについては、以下をご覧ください。 総額の一定割合を前金としてお支払いいただきます。国際線航空券を含むパッケージの場合は、別途デポジットが必要となります。.
最終支払い： 出発日の60日前までに全額をお支払いください。すべてのパッケージは、全額お支払いいただくまで、価格および空室状況が変更される場合があります。主要なクレジットカード（Discover、Visa、MasterCard）をご利用いただけます。
修正およびキャンセル
ご予約後に旅行プランを変更される場合、一部制限が適用される場合がございます。変更、キャンセル、払い戻しに関する規定は、各サプライヤー（ホテル、送迎、航空券など）の規定によって異なります。また、事務手数料として50米ドルを請求させていただく場合がございますのでご了承ください。.
インカトレイルの許可証が必要な旅行
旅行がお客様都合でキャンセルされ、トレッキング許可証が発行済みの場合、300米ドルの保証金は返金不可、譲渡不可となります。インカトレイルの許可証はペルー政府機関によって発行されます。需要が高く、利用可能なスペースが限られているため、インカトレイルの許可証は数ヶ月前に購入する必要があります。.
万が一、弊社が許可証を取得できず、お客様が別の日程でトレッキングを開始できない場合は、銀行振込手数料を差し引いた保証金全額を返金いたします。許可証が発行された後は、保証金は返金不可となります。.
文書
インカトレイルのご予約には有効なパスポートが必要です。学生割引をご利用の場合は、有効なISICカードも必要となります。ご予約時に有効なISICカードをご提示いただけない場合は、通常料金でご予約を承ります。トレッキング当日は、有効なパスポートとISICカードを必ずご持参ください。.
パスポートは、旅行帰国日から少なくとも6か月間有効である必要があります。渡航先の国への旅行には有効なパスポートが必要です。.
米国市民の皆様へ：パスポートを急いで取得する方法については、こちらをクリックしてください。.
航空運賃
すべてのパッケージの航空運賃は、全額お支払いいただくまで価格や空席状況が保証されない場合があります。スケジュール、フライト、運賃は、発券時の現行料金に基づいています。これらは予告なく変更される場合があります。可能な限り最良の運賃とスケジュールをご提供できるよう努めます。フライトのご予約が完了したら、料金は直ちに全額お支払いいただく必要があります。キャンセルによる払い戻しは一切ございません。.
除外事項
料金には、チップ、保険料、空港税、パスポートまたはビザの手数料は含まれておりません。また、電話料金、その他の個人的な費用や雑費、その他記載されていないサービスも含まれておりません。.
旅行保険
Advice Peruは、予期せぬ事態により変更が必要になった場合に備え、旅行保険への加入を強くお勧めします。（料金と補償内容については、ご予約時にお問い合わせください。）
確認
出発前に航空会社にフライト状況をご確認ください。国内線の場合は24時間前、国際線の場合は72時間前までに確認することをお勧めします。.
チェックインに必要な条件： 国内線の場合は出発時刻の少なくとも2時間前、国際線の場合は出発時刻の3時間前までに空港に到着することが重要です。.
チケットとバウチャー： 旅行書類は出発の2～3週間前にメールで送付されます。書類が届きましたら、内容をご確認ください。紛失、盗難、破損した航空券やバウチャーは再発行または払い戻しできません。.
重要： Advice Peruから提供されたすべての書類を持参してください。.
宿泊施設
弊社は、旅行プランやウェブサイトに掲載しているホテルをできる限り予約できるよう努めておりますが、繁忙期には代替ホテルをご提案せざるを得ない場合がございます。その際は、いくつか選択肢をご提示し、お客様にはその中からいずれかをお選びいただくか、弊社からの通知後1週間以内にご予約をキャンセルしていただくことができます。.
ペルーでの宿泊予約後に旅行プランを変更する必要がある場合、いくつかの制限が適用される場合があります。変更、キャンセル、返金に関するポリシーは、ホテルまたはホステルの規定によって異なります（詳細は各施設にお問い合わせください）。ペルーのほとんどのホテルとホステルでは、チェックイン日の30日前以降のキャンセルは受け付けていません。ホテルまたはホステルがキャンセルを受け付けていない場合、支払済みの金額は返金されません。.
ワクチン
特に地方やアマゾン地域へ旅行する場合は、予防接種が必要となる場合があります。お住まいの地域の疾病管理予防センターにご確認ください。パスポート、ビザ、予防接種に関するすべての要件を満たすことは、旅行者自身の責任です。Cultural And Adventure Travelは、お客様が飛行機への搭乗や入国を拒否された場合、一切の責任を負いません。.
免責事項
Advice Peruは、これらのパッケージに起因または関連して発生するいかなる請求に対しても一切責任を負いません。また、輸送会社、ホテル、代理店、またはその他の合理的な制御範囲を超える原因による欠陥、過失、その他の不正行為または不作為によって生じた財産の損失、損害、傷害、または人身傷害または死亡に対しても一切責任を負いません。.
苦情
ツアーの手配に関してご不満がある場合は、契約条件として、その場で現地の担当者にお知らせください。その場で苦情を申し立てなかった場合、弊社は問題の調査および是正を行う機会を失い、Advice Peruは一切の責任を負いかねます。もし、その場で解決できない紛争が生じた場合は、ご帰国後30日以内に書面にてご連絡ください。弊社にてさらに調査いたします。.
機器のレンタル
機材の損傷および関連料金は、Advice Peruのスタッフがすべての機材について判断します。損傷には、紛失、曲がり、破損したポール、寝袋、バックパックなどが含まれます。損傷料金：トレッキングポール 1本あたり$35.00。.