Vilkår og betingelser
KONTRAKTEN
Denne kontrakt er indgået mellem Advice Peru og klienten. Klienten forventes at have læst og forstået vores rejsepolitik, som er beskrevet nedenfor. Disse betingelser gælder kun for tjenester i vores program og ikke for internationale og nationale flyvninger. Internationale og nationale flyvninger er underlagt de betingelser, som flyselskaberne har fastsat.
ANSVAR
Advice Peru fungerer kun som agent for klienten og kan ikke holdes ansvarlig for tjenester leveret af flyselskaber, hoteller eller andre leverandører. Advice Peru kan ikke holdes ansvarlig for skader, skader eller tab forårsaget af rejsende i forbindelse med terroraktiviteter, sociale eller arbejdsmæssige uroligheder, mekaniske fejl, klimaforhold, kriminelle handlinger eller andre forhold uden for Advice Perus kontrol.
Bookinger accepteres under forudsætning af, at kunderne erkender de mulige risici, der er forbundet med eventyrrejser, og at de påtager sig turene i vores program efter eget ønske. Det er også vigtigt at forstå, at selv de mest omhyggeligt planlagte arrangementer kan gå galt. Der kan være tilfælde, hvor forsinkelser, ubehag eller uforudsete omstændigheder vil opstå. Advice Peru kan ikke påtage sig ansvar for disse eventualiteter.
PAKKEPRISER
Alle priser er i amerikanske dollars og kan ændres uden varsel på grund af valutaudsving, ændringer i hotel- eller flyselskabspriser eller stigninger i driftsomkostninger, indtil det samlede beløb er modtaget af Advice Peru. Hvis en rejsende ikke er villig til at betale en sådan stigning, refunderes alle foretagne betalinger i henhold til vores refusions- og afbestillingspolitikker.
DEPOSITUM
Der kræves et depositum for at booke enhver rejsepakke (dette depositum refunderes ikke).
Kun til vandreture: 280,00 USD.
Kun pakke: 30% af den fulde betaling.
For skræddersyede og komplette rejsepakker: Der opkræves en procentdel af den samlede pris. For pakker, der inkluderer internationale flyvninger, opkræves et ekstra depositum.
Slutbetaling: Fuld betaling skal ske 60 dage før afrejsedatoen. Alle pakker kan ændres med priser og tilgængelighed, indtil de er fuldt betalt. Vi accepterer alle større kreditkort (Discover, Visa og MasterCard).
ÆNDRINGER OG ANNULLERINGER
Hvis du har brug for at ændre dine rejseplaner efter booking, kan der gælde visse begrænsninger. Politikker for ændring, afbestilling og refusion varierer i henhold til leverandørens politikker (hoteller, transport, billetter osv.). Derudover forbeholder vi os retten til at opkræve et administrationsgebyr på 50,00 USD.
TURE, DER KRÆVER TILLADELSER TIL INKA-RUTEN
Hvis turen aflyses af klienten, og tilladelsen til vandreturen er udstedt, kan depositummet på 300,00 USD ikke refunderes eller overføres. Tilladelser til Inca Trail udstedes af en peruviansk regeringsmyndighed. På grund af stor efterspørgsel og begrænset plads skal tilladelser til Inca Trail købes måneder i forvejen.
Hvis vi ikke kan sikre dig en tilladelse, og du ikke kan starte vandreturen på en anden dato, refunderes depositummet fuldt ud, fratrukket eventuelle bankoverførselsgebyrer. Depositummet refunderes ikke, når tilladelsen er udstedt.
DOKUMENTER
Et gyldigt pas kræves for at booke Inkaruten. For studierabatter kræves også et gyldigt ISIC. Hvis et gyldigt ISIC ikke fremvises ved booking, behandler vi din booking til normalpris. Du SKAL medbringe dit gyldige pas og ISIC til vandreturen.
Dit pas skal også være gyldigt i mindst 6 måneder efter din hjemrejsedato. Et gyldigt pas er påkrævet for rejser i destinationslandet.
Amerikanske statsborgere: Klik her for information om, hvordan du hurtigt får dit pas.
FLYBILLETTER
Flybilletten for alle pakker kan muligvis ikke garanteres med hensyn til pris eller tilgængelighed, før den fulde betaling er fuld. Tidsplan, fly og priser er baseret på gældende priser på billettidspunktet. Disse kan ændres uden varsel. Vi vil gøre alt for at finde de bedste priser og den bedste tidsplan, der er tilgængelige. Når en flyrejse er booket, skal dens pris betales fuldt ud med det samme. Der tilbydes ingen refusion i tilfælde af afbestilling.
UNDTAGELSER
Priserne inkluderer ikke drikkepenge, forsikring, lufthavnsafgifter og pas- eller visumgebyrer. De inkluderer heller ikke telefonopkald, andre personlige eller tilfældige ejendele eller andre faciliteter, der ikke er nævnt.
REJSEFORSIKRING
Advice Peru anbefaler kraftigt at tegne en rejseforsikring i tilfælde af uforudsete omstændigheder, der gør det nødvendigt for dig at foretage ændringer. (Spørg venligst om pris og dækning ved booking.)
BEKRÆFTELSE
Bekræft venligst flyrejser med flyselskabet inden afrejse. For indenrigsflyvninger anbefales 24 timer. For internationale flyvninger er 72 timer obligatorisk.
Indtjekningskrav: Det er vigtigt at ankomme til lufthavnen mindst 2 timer før afgang for alle indenrigsflyvninger og 3 timer før afgang for internationale flyvninger.
Billetter og værdikuponer: Rejsedokumenter vil blive sendt til dig via e-mail to til tre uger før afrejse. Kontroller venligst dine dokumenter, når du modtager dem. Mistede, stjålne eller ødelagte billetter eller værdikuponer kan ikke erstattes eller refunderes.
Vigtig: Medbring alle dokumenter fra Advice Peru.
INDKVARTERING
Vi vil gøre vores bedste for at booke de hoteller, vi annoncerer på vores rejseplaner og hjemmeside. I højsæsonen kan vi dog være tvunget til at tilbyde alternativer. I dette tilfælde vil vi tilbyde et par valgmuligheder, og kunden vil have mulighed for at vælge et af disse eller annullere sin booking inden for en uge efter vores meddelelse.
Hvis du har brug for at ændre dine rejseplaner efter at have booket din indkvartering i Peru, kan der gælde visse begrænsninger. Politikker for ændring, afbestilling og refusion varierer i henhold til hotel- eller hosteludbyderens politikker (spørg venligst for yderligere oplysninger). De fleste hoteller og hostels i Peru accepterer ikke afbestillinger 30 dage før indtjekningsdatoen. Hvis et hotel eller hostel ikke accepterer afbestillinger, refunderes det betalte beløb ikke.
VACCINER
Vaccinationer kan også være påkrævet, især hvis du rejser til landdistrikter eller Amazonasregionen. Kontakt venligst dit lokale Center for Disease Control and Prevention (CDC). Det er den rejsendes eget ansvar at sikre, at han/hun overholder alle krav til pas, visum og vaccination. Cultural And Adventure Travel påtager sig intet ansvar, hvis en klient nægtes ombordstigning på et fly eller indrejse i et land.
ANSVARSFRASKRIVELSE
Advice Peru er ikke ansvarlig for krav, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med disse pakker, og er heller ikke ansvarlig for tab af, skade på ejendom eller personskade eller dødsfald forårsaget af defekter, uagtsomhed eller anden uretmæssig handling eller undladelse fra transportvirksomheder, hoteller, bureauer eller andre årsager uden for Advice Peru's rimelige kontrol.
KLAGER
Hvis klienten har en klage over nogen af rejsearrangementerne, er det en betingelse i kontrakten, at du informerer vores lokale repræsentant på det tidspunkt. Hvis du ikke registrerer en klage på det tidspunkt, vil vi fratages muligheden for at undersøge og afhjælpe problemet, og dermed forhindre Advice Peru i at påtage sig enhver form for ansvar. Hvis klienten har en tvist med Advice Peru, som vi ikke kan løse på det tidspunkt, bedes du skrive til os inden for 30 dage efter din tilbagekomst, og vi vil undersøge sagen nærmere.
UDLEJNING AF UDSTYR
Skader på vores udstyr og tilhørende gebyrer vil blive afgjort af Advice Perus personale på alt udstyr. Skader kan omfatte: mistede, bøjede eller knækkede stave, soveposer, rygsække. Gebyr for skader: Vandrestave $35,00 pr. stang.