Условия и положения
договор
Этот контракт заключен между консультациями Перу и клиентом. Ожидается, что клиент прочитал и понял нашу политику путешествий, изложенную ниже. Эти условия относятся только к услугам в нашей программе, а не к международным и национальным рейсам. На международные и национальные рейсы подчиняются условиям, установленным авиакомпаниями.
Ответственность
Консультация Перу только в качестве агента для клиента и не может нести ответственность за услуги, предоставляемые авиакомпаниями, гостиницами или любым другим поставщиком. Консультация Перу не несет ответственности за любые травмы, ущерб или убытки, причиненные любому путешественнику в связи с террористической деятельностью, социальными или трудовыми волнениями, механическими неисправствами, климатическими условиями, преступными действиями или любыми другими условиями, не зависящими от Консультации Перу.
Бронирование принимается при том понимании, что клиенты признают возможные риски, связанные с приключенческими путешествиями, и что они совершают экскурсии, представленные в нашей программе, по собственному желанию. Также важно понимать, что наиболее тщательно спланированные меры могут пойти не так. Могут быть случаи, когда возникают задержки, дискомфорты или непредвиденные обстоятельства. Совет Перу не может нести ответственность за эти события.
Пакетные цены
Все цены указаны в долларах США и могут быть изменены без предварительного уведомления из-за колебаний валюты, изменения цен в гостинице или авиакомпании или увеличения эксплуатационных расходов, пока общая сумма не будет получена по консультации Перу. Если путешественник не желает платить такое повышение, все сделанные платежи будут возвращены в соответствии с нашими политиками возврата и отмены.
Депозит
Для бронирования любого пакета поездок требуется залог (невозмещаемый депозит не подлежит возврату).
Только для походов:280.00 USD.
Только пакет:30% от полной оплаты.
Для индивидуальных и полных пакетов туров:Потребуется процент от общей стоимости. Для пакетов, которые включают международные рейсы, потребуется дополнительный депозит.
Окончательная оплата:Полная оплата производится за 60 дней до даты вылета. Все пакеты подлежат изменению цены и наличия до полной оплаты. Мы принимаем все основные кредитные карты (Discover, Visa и Mastercard.)
Ревизии и отмены
В случае, если вам необходимо изменить планы поездок после бронирования, могут применяться определенные ограничения. Политика пересмотра, отмены и возврата зависит от политики поставщика (отели, трансферы, билеты и т. д.). Кроме того, мы оставляем за собой право взимать 50 долларов США в качестве административного сбора.
Поездки, требующие разрешений на тропу инков
В случае отмены поездки клиентом и выдано разрешение на поход, залог в размере 300 долларов США не подлежит возврату и не подлежит передаче. Разрешения INCA Trail выдаются перуанским государственным учреждением. Из-за высокого спроса и ограниченной доступности места разрешений на тропу инков необходимо покупать за несколько месяцев.
В случае, если мы не сможем получить вам разрешение, и вы не сможете начать поход в другую дату, залог будет полностью возмещен, за вычетом комиссий по банковским переводам. Залог становится невозвратным после выдачи разрешения.
документы
Для бронирования маршрута инков потребуется действующий паспорт. Для студенческих скидок также требуется действительный ISIC. Если действительный ISIC во время бронирования не предоставляется, мы обработаем ваше бронирование по регулярным ценам. Вы должны взять с собой на поход действующий паспорт и МСИС.
Ваш паспорт также должен быть действителен не менее 6 месяцев после даты возвращения в поездку. Для поездки в страну назначения требуется действительный паспорт.
Граждане США: пожалуйста, нажмите здесь, чтобы узнать, как быстро получить паспорт.
Стоимость авиабилета
Стоимость авиабилетов для всех пакетов не может быть гарантирована в отношении цены или доступности до полной оплаты. Расписание, рейсы и тарифы зависят от текущих тарифов на время продажи билетов. Они могут измениться без предварительного уведомления. Приложим все усилия, чтобы получить лучшие тарифы и расписание. После того, как рейс забронирован, цена его необходимо будет оплатить полностью немедленно. В случае отмены возврата не предоставляется.
исключения
Цены не включают чаевые, страховку, аэропортовые налоги и паспортные или визовые сборы. Они также не включают телефонные звонки, другие личные или случайные предметы или любые другие функции, не перечисленные.
Страхование путешествий
Совет Перу настоятельно рекомендует оформлять туристическую страховку в случае, если вам необходимо внести изменения. (Пожалуйста, уточняйте стоимость и покрытие во время бронирования.)
Подтверждение
Пожалуйста, подтвердите рейсы с авиакомпанией до вылета. Для внутренних рейсов рекомендуется 24 часа. Для международных рейсов обязательно 72 часа.
Требования к регистрации:Важно прибыть в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета на все внутренние рейсы и за 3 часа до вылета на международные рейсы.
Билеты и ваучеры:Проездные документы будут отправлены вам по электронной почте за две-три недели до вылета. Пожалуйста, проверьте свои документы, когда вы их получите. Утерянные, украденные или уничтоженные билеты или ваучеры не могут быть заменены или возвращены.
ВАЖНО:Возьмите с собой все документы, предоставленные консультацией Перу.
Условия проживания
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы забронировать отели, которые мы рекламируем, на наших маршрутах и на сайте; Однако в пиковые сезоны мы можем быть вынуждены предложить заменители. В этом мероприятии мы предоставим несколько вариантов, и клиент будет иметь возможность выбрать любой из них или отменить свое бронирование в течение одной недели после нашего уведомления.
В случае, если вам необходимо изменить свои планы поездок после бронирования жилья в Перу, могут применяться определенные ограничения. Политика пересмотра, отмены и возврата зависит от политики гостиницы или общежития (пожалуйста, уточняйте подробную информацию). Большинство отелей и хостелов в Перу не принимают отмены за 30 дней до даты заезда. Если отель или общежитие не принимает отмены, возврат уплаченной суммы не будет выдан.
Вакцины
Также могут потребоваться прививки, особенно если вы путешествуете в сельские районы или регион Амазонки. Обратитесь в местный центр по контролю и профилактике заболеваний. Путешественник несет ответственность за соблюдение всех требований паспорта, визы и вакцинации. Культурное и приключенческое путешествие не несет ответственности, если клиенту отказывают в посадке в самолет или в страну.
Отказ
Консультация Перу не несет никакой ответственности по любому иску, вытекающему из этих пакетов или в связи с ними, а также не несет ответственности за утерю или ущерб или травму имущества, ущерб или смерть человека, вызванные каким-либо дефектом, халатностью или иным неправомерным действием или бездействием любой транспортировки. компания, гостиница, агентство или любая другая причина, находящиеся вне разумного контроля.
Жалобы
Если у клиента есть жалоба на какую-либо организацию тура, это условие контракта, о котором вы сообщаете нашему местному представителю в это время. Невозможность регистрации жалобы в это время лишит нас возможности расследовать и устранить проблему и, таким образом, помешать советам Перу взять на себя любую форму ответственности. Если у клиента есть спор с советом Перу, который мы не можем решить в это время, напишите нам в течение 30 дней после вашего возвращения, и мы будем проводить дальнейшее расследование.
Аренда оборудования
Нанесение ущерба нашему оборудованию и сопутствующие сборы будет определяться консультацией персонала Перу по всему оборудованию. К повреждениям могут относиться: потерянные, согнутые или сломанные столбы, спальные мешки, рюкзаки. Плата за ущерб: походные столбы 35 долларов США за шест.