Il s'agit d'un chatbot IA spécialisé pour l'e-commerce qui permet d'automatiser le parcours d'achat d'un visiteur. Il permet de recommander des produits au bon moment, suggère des ajouts au panier puis des redirections à la page checkout. Son intelligence lui permet d'attirer l'attention des visiteurs sur une page produit en leur proposant par exemple des coupons de réduction. Offrir une interface de discussion dynamique permet d'engager mieux les visiteurs et les convertir en client.